百万粉丝唱作才女詹思祺，是一名18岁的音乐系大学生，也是某原创音乐视频的网络红人，在85-90后中有着大量的拥趸。最近令她欣喜的是，在她入驻有信“聊一聊”平台的第一天，她的粉丝量就猛增至数万。
百万粉丝唱作才女詹思祺，是一名18岁的音乐系大学生，也是某原创音乐视频的网络红人，在85-90后中有着大量的拥趸。最近令她欣喜的是，在她入驻有信“聊一聊”平台的第一天，她的粉丝量就猛增至数万。这位小清新型的唱作才女，操着一口不标准的“塑料”普通话，接听来自世界各地陌生男女的电话，倾听他们的故事，耐心为其梳解心结。到目前为止，“聊一聊”平台已有数百位类似网红活跃其中，均是来自高校、社区或演艺公司有着美丽声线的漂亮女生。这些网红在有信平台有一个非常甜美的统称:“棉花糖”。通过语音聊天服务，“棉花糖”可以拿到一笔可观的话费抽成收益；而凭借有信上亿用户的基量，也使得“聊一聊”平台成为网红培育粉丝、增进黏性的绝佳据点。事实上，“聊一聊”只是有信打造其多应用增值服务平台的一枚小小的棋子。随着语音通讯与移动互联网的深入融合，有信更大的蓝图正在慢慢张开。
移动互联生态亟待重建
移动互联网不断以井喷之势蔓延，没有人再怀疑它强大的潜力和张力。金融、社交、资讯、生活服务……如今的移动互联网，已悄然渗透到人们生活的方方面面。根据思科的权威统计数据，从2014年至2021年全球移动数据流量将增长10倍。4G时代的开启、WiFi的普及以及手机的日趋智能化，必将为移动互联网的发展注入巨大的动能，BAT巨头也以蚕食鲸吞之势，将开发和投资的视线越来越多地转到移动领域。
然而，2015年的移动互联网江湖，依旧风云诡谲。在2014年火爆的O2O热词已然不再流行。当年的O2O业态亟需迭代，无论是O2O还是O+O,都是已往固有模式的延伸或闭环描述，并未达到跨越式飞跃。而针对不同领域，面对关系重组、业务重建、模式拆解等问题，整体生态又开始推到重来。移动互联行业虽体积庞大，发展迅猛，可未来的走法却正在被严峻的现实拷问。
通讯行业的新机会
工信部2015年1月的数据显示，移动电话通话时长出现下降，第一季通话时长同比下降2%。早在几年前，国内运营商固网话音业务就已经呈现负增长的态势。随着移动话费的逐步走低和话音质量的提高，固网话音被相当程度地分流。短信、彩铃、无线音乐，这种能够形成规模化效益的增值业务平均4～5年才能有一个。在通讯行业正处于蓄势待发的瓶颈期，下一个产业化、规模化的增值高峰，会出现在哪里？
腾讯旗下的企鹅智库数据显示:“%调查者表示经常在手机上使用网络电话功能，%调查者有时使用，完全没用过的调查者仅有%”。网络语音通讯业务使用率已经超过移动终端市场的80%，潜在市场大有可挖。
各大互联网企业都想在这一巨大的钻石矿里分杯羹，并加快网络通讯领域的业务布局。腾讯凭借微信和QQ的先天优势，先后推出微信电话本和来电；阿里也推出了主打企业语音通讯市场的钉钉；而坊间的网络通讯产品更是层次不穷。
对此有专家指出:新通信时代的星星之火正在燃起——基于WiFi或蜂窝数据的免费通讯业务，搭乘于移动互联市场的巨轮之上，将产生不可想象的能量和巨大增值空间。
谁能代表新通讯时代？
10月中旬，新浪微博以近1亿美元的资本和资源投资有信，正式进入无线通讯领域。越来越多的微博用户已经发现，自己不仅可以用微博发私信、发语音，还能用它和朋友直接拨打或接听电话。
作为一家专注于网络通讯服务的移动互联网公司，有信曾率先打开免费网络电话的大门。截至2014年底，有信用户规模超过1亿，日活跃用户近千万。有业内人士预测，有信与微博合作之后，第二扇标致性的大门，即新通讯时代之门，将从此开启。“就像当年微信代替了短信一样，有信很可能会终结传统的电话模式。”
除了微博客户端将增加有信入口之外，有信用户还可以尝试更多超越传统电话体验的功能，例如发送语音表情、网红聊天，甚至与明星通话等。网络电话的语音社交延展服务，接入用户通讯录拓展熟人关系，提供达人与用户的语音咨询服务，极大的增加了用户在移动端的黏性和频率。而有信则以提供增值服务获利。有信的“聊一聊”项目，也正是这一模式的成功试水。
此外，有信还拉来了58同城等应用商作为其重要合作伙伴。把涵盖吃喝玩乐的生活服务类应用集纳在一起，拓展安全免费的语音服务空间，满足O2O业务中产生的通讯需求，进而打造跨界资源整合的轻平台模式，是有信CEO刘子正一直想做的事情。“打造多场景服务的移动通讯跨界平台，有信是第一家。我们将拿出1亿元通话补贴回馈合作伙伴。“在刘子正看来，目前网上风行的“新通讯时代”，是移动互联与通讯行业融合而生的全新名词，它是未来这两个领域增值业务发展的最新方向。“移动互联和通讯市场，合起来有上万亿的盘子。我们希望跟更多的合作伙伴一起，把这个蛋糕做得更大。”刘子正如是说。
