1销售高手的说话方式 如果你是一名销售员，那么就必须明白，只有敢于与客户交流，才有可能提升自己的销售业绩。然而，在现实生活中，一些刚刚从事销售的新人或不自信的销售员总是不敢开口说话，从而导致销售业绩无法提升，或者干脆放弃销售工作。
如果你是一名销售员，那么就必须明白，只有敢于与客户交流，才有可能提升自己的销售业绩。然而，在现实生活中，一些刚刚从事销售的新人或不自信的销售员总是不敢开口说话，从而导致销售业绩无法提升，或者干脆放弃销售工作。俗话说:“嘴巴一张，黄金万两。”因此，如果销售员想要在销售界做得风生水起，就要敢于开口讲话。但什么样的话客户想听，什么样的话客户爱听呢?客户不同，当然答案也是不一样的。那么，销售高手的说话方式是怎样的呢？销售人员要熟悉销售语言的特点，应先做到不说客户反感的话。
1.专业，销售人员应对自己所推销的产品了如指掌，如果一问三不知，那么毫无疑问会影响客户的购买信心。
2.真实，说假话是销售中的大忌，销售语言要具备真实性。
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3.建设性，当客户举棋不定时，你提出专业意见，会让客户尽快做出购买决定;而在销售谈判陷入僵局时，如果你能够果断地提出建设性意见，也会赢得对方的尊敬和信任。
4.艺术性，要想客户爱听，销售语言还应讲点艺术，拒绝要委婉、说服要有技巧，言语间多运用一些比喻、幽默、赞美等。
5.适应性，销售人员要注意语言表达的适当性，把握好客户心理，把话说对、说巧、说到客户的心里去。敢开口:嘴巴一张，黄金万两。
2销售高手的说话方式一
1.语调，要明朗、低沉、愉快，如果你的语调偏高、声音偏细，应设法练习，让其变得低沉些、宽厚些，这样的声音才富有磁性、迷人。
2.发音，要准确清晰。如果你发音不准、咬字不清，请大声地朗诵，或者跟着播音员说话，时间长了，就会改掉这一缺点。
3.语速，要快慢得当。如果你说话速度过快，请试着刻意放慢语速;如果到客户那里召开销售会议或参加谈判等场合，语速也要相应放慢;另外，说话的语句不要太长，也不要太短，‘懂得适当停顿，这样可以引起客户的好奇心，让其集中精力听你说下去。
4.音量，要大小适中。太大的音量让人感觉m噪、不舒服;而太小的音量客户不但会听不清楚，也会感觉你缺少自信。所以，销售人员要注意调控自己的音量。
5.表情，要生动。表情要能配合你所说的话、所要表达的意思，千万不可始终一个表情，当然也不能太夸张，尤其是第一次拜访客户时。另外，还应附带微笑，并适时发出愉快、爽朗的笑声，给客户带来好心情的同时也增加了客户对你的好感。
3销售高手的说话方式二
1.克服心理障碍，销售人员都有过被人拒绝的经验，客户一次又一次的拒绝.回避与打击容易令人感到沮丧，产生退缩心理，这时候，你必须要克服心理障碍，方能重新出发。首先，你要端正心态，接受成功与失败的可能性;然后，你要善于反省，反省自己的销售方式是否正确，有错则要改正，最后，你可以锻炼自信心，让自己变得更大胆.豁达。
2.进行语音训练，你的口语发音足够纯正吗?不然，你就得进行语音训练了。朗读.速读.背诵.唱歌.练气等方式都有助你提高口语能力，当你的发音变得更纯正.浑厚，客户自然更愿意听你说话了。
3.多沟通，你应珍惜每一次与客户沟通的机会，试图在每一次的沟通中锻炼你的口才，学到更好的沟通方式与技巧，凭此去吸引客户，留住客户。
4.善于发问，在推销过程中，切忌长篇大论，你要学会发问。你可以以提问的方式去引导克服说出他的内心所想，获得你所需的信息，然后根据客户的需求，给客户推销相应的产品。
5.热情地传递坚定信念，如果连自己都不能被说服，又要如何说服他人?面对客户的疑虑、质疑甚至冷漠，我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方，只要你相信某件事是对的、正确的，那就要充满热情并且坚定地表达出来，这种情感是会感染他人的，也能够增加你的说服力，畏缩迟疑只会让对方怀疑。
4销售高手的说话方式三
1.学会赞美他人。这一点我已提到过，再做一下总结:要注意及时，真诚，适度。多抓住对方的优点进行赞美，对于我们来说，只要是真诚相待，一定会赞美他人，也会毫不吝啬自己的赞美的。
2.做一个忠实的听众。我们耐心的听取对方的意见和对话，这也是对对方的一种尊重，加深彼此的感情的表现。我们只要适时的引导他们去把他想说的说出来也是一种提高对方自尊心的表现。
3.找到共同的兴趣话题。我们知道，与人谈话，双方都感兴趣的话题和内容，很容易交流，并且打开大家的心扉，兴趣相同，就会有一种探讨和交流，就会促进自己和别人的友谊的保持。
4.保持自己的自尊。说话除了看对象，除了尊重外，还需要保持自己的自尊，如果有时他人的言行可能伤害到你，也需要巧妙的表达自己的不满，要让对方感觉到自己不是一味的没原则。
5.有恒心。下决心很容易，坚持下去很难。这和培养外语会话能力、和健身减肥等一样，都是循序渐进的过程，是量变到质变的过程，少则半年，多则一两年。如果能坚持，相信一个长时间未见你的朋友会对你的感觉大为改观，这是由内而外的。所以，勇敢的跨出你的第一步，非常重要。
