1 如何在交谈中破冰 交谈破冰技巧有这些:通过聊些毫无意义的话题,无关的话题,获得对方好感、拉近彼此的距离。并且,沟通中的目的是为了和对方搞好关系,为了建立良好的关系,最初阶段应该使用的工具就是闲聊。
交谈破冰技巧有这些:通过聊些毫无意义的话题,无关的话题,获得对方好感、拉近彼此的距离。并且,沟通中的目的是为了和对方搞好关系,为了建立良好的关系,最初阶段应该使用的工具就是闲聊。
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1.谈论无关的话题
比如天气(切忌不要谈论与对方相关的话题,比如你去哪、多大了、工资多少、做什么的…因为如果谈论与对方相关的话题,就必然会和评价联系在一起。
比如,期末考几分呀?说高说低,人家都会有反应(做出评价),如果单纯就针对考试本身作为话题,比如,这次考试好难啊,就是与对方不相关的话题。
一般来说::“你去哪”这问题并不算特别的隐私,有时是可以说的,有可能你们的目的地是一样,从而在接下来的交谈中会产生一点点共鸣,有助于破冰。
2.谈论“没有实际意义”的话题
闲聊的内容建议不要是带有任何教育意义的话题,这必须放在进入正题之后再谈,如果要的话。
“世界第二高的山好像是xxx山哦“这种普通的知识分享比较不适合当闲聊的话题,相反,“一吃玉米就会塞牙,要是能买到不塞牙的玉米就好了“这种会话没有实际意义,但完全可以作为破冰的话题。
并且,谈论没人知道的话题,也一样会被讨厌。比如,“关于这个斐波那契数列。。。“那么不知道这个方面的人,心里也许就会认为:”这个人是和我生活在不同世界的“从而拉开彼此距离。
同理,如果你是动漫迷,有人天天和你讨论这个话题,你会产生共鸣,觉得这个人真不错,相反,如果你不了解动漫,或者不喜欢,然后有个人却天天和你谈论它,你很有可能会想要和那个人保持距离。
但也不排除有人会很感兴趣ta不知道的事,然后带着好奇心听你说完,从而彼此的距离被拉近,但在某种程度上来说,谈论对方知道的话题,提高亲密度的可能性会大得多。
3.不对对方的话作出评价
破冰时,不要暴露自己喜欢什么或讨厌什么,因为不管什么事物,都存在支持派和反对派,你不知道对方是喜欢还是讨厌,在你说出喜欢或者讨厌的那瞬间,就有可能与对方产生共鸣或者分歧,你们的距离也许会因此被拉近或者拉远。
如果没有达到非说不可这种程度的喜欢,也为了保险起见,还是不要说得好。
不过,在这个情况下,你也失去了吸引到那些和你物以类聚的新朋友的交往机会,所以,得根据具体情况而定。
2交谈破冰有哪些技巧
1、针对对方的兴趣来谈。比方说老人最感兴趣的就是他们自己的经历;青年人的兴奋点就是怎样才能让自己的才能得到发挥,以及他们的工作、学习和业余生活;跟年轻妈妈谈,我们就要知道年轻妈妈最感兴趣的一定是她的孩子,包括孩子的吃、穿和用等等;
2、打破自己造成的沉默。如果是由于自己太清高、架子大,让人敬而远之,而造成双方的沉默,那么在交谈的时候就应该主动客气,并且随和一些。
如果是由于自己太自负、盛气凌人,让对方反感而造成了对方的沉默,那就要注意谦虚一些,多想一想自己的短处,适当的褒扬对方的长处。
如果是由于自己口若悬河,讲起话来漫无边际、无休无止而导致对方的沉默,这个时候就要注意自己讲话要适可而止,给对方说话的机会,不要让人觉得你是在做单方面的传教;
3、故意抛出错误观点。有时,其实也可以装作不懂的样子,这样往往可能听取他人更多的意见,这个根源呢,就是源于每个人有自炫的心理。
反过来,你表现的太聪明,人家即使要讲也有顾虑,怕比不上你,如果我们用请教的语气说话,激发对方的优越感,那可能就会引出滔滔的话语,一般人的心理总是喜欢教人,而不喜欢受教于人。
4、鼓励对方讲话。为了支持对方讲话,我们可以经常的变换使用一些表示赞同的词语,鼓励对方把话讲完,把心中的秘密倾吐出来,当对方受到鼓舞,并且获得赞同的时候,他肯定会感受到自己受到了你的重视,会创造一种信任的氛围,以帮助对方说出他要说的话。
3破冰沟通的方法
一、找到对方兴趣的话题
想要深聊下去,就要从对方感兴趣的话题下手,如何找到对方感兴趣的话题,可以有几步:
1.如果是在聚会场合,先观察对方和别人聊天的话题,或是加入到聊天的圈子里,听对方对哪些话题比较感兴趣。
2.如果是两人相处的场合,可以先从日常话题入手,职业身份、休闲娱乐、兴趣爱好、假期安排等,一点点聊,多问少说,多观察对方的反应。对方说得兴起的,就是比较好的话题。
3.观察对方的穿着、装饰、言行举止等,尝试分析对方的喜好,或顺着这些话题聊,摸索对方可能感兴趣的话题。
4.结合对方的身份角色,如有了孩子的父母、公司的高管/中管、技术岗位,聊他们擅长的话题,以请教的态度问,能让对方感受到受尊重,更容易拉近关系。
二、找到具体赞扬的点
赞美最核心的技巧是真诚、具体。
每个人都有优缺点,我们要养成善于发现他人优点的观察习惯,外表、言行、素质、能力、见识、眼界等等,真心去了解对方的优点,然后反馈出来,是最真诚的方法。
其次是具体的赞美词,不要说:你长得真漂亮,你说话真厉害!听起来很没有营养,要具体地描述:你今天的发型看起来很淑女,搭配你的衣服,太漂亮了!你的表达逻辑很严谨,说话也让人觉得很舒服,我得向你学习下。